疫情期间退票可以免费吗

疫情期间退票可以免费吗 1、2020年2月5日24时前已购车票。退票时免收手续费。2、2020年2月6日0时后购买的车票，退票时执行原规定。3、至铁路部门另行通知止，学生票退票时免收手续费。4、2020年2月5日24时前已换取纸质车票的，退票时延长至3月31日24时。5、进站通道关闭的地区办理退票的，在票面乘车日期起30日内（含当日），在12306网站和任一火车站退票时不收退票费。6、进站通道已关闭的地区如已换取纸质车票的，在车站进站通道恢复之日起30日内（含当日），到票面发站或购票地车站退票时不收退票费。7、购票时须提供每一名乘车旅客的手机号码，未成年、老年人等旅客可提供监护人或亲友的手机号。8、已换取纸质车票（含报销凭证）的旅客办理退票时须收回纸质车票（含报销凭证），只能到车站窗口办理退票手续。

9、餐车不再接待旅客。就餐和购物改为列车工作人员定时送盒饭和商品至旅客坐席。

疫情期间退机票收手续费吗

疫情期间退机票不收手续费，根据国家全民航局最新规定，在2020年1月28日以前购买的机票如果需要退票，那么都可免收手续费。

2020年1月27日，中国民用航空局要求，28日0点前已购买机票、且乘机日期在此时限之后的民航旅客，如在航班起飞前提出退票申请，各航空公司及其客票销售代理应在客票有效期内为旅客办理免费退票，不得收取任何费用。

交通运输部发布公告，决定自2020年1月28日0时起，此前在道路水路客运站、联网售票平台等渠道，已购买道路水路客运班线客票的旅客，自愿改变行程需退票的，售票单位应当予以免费办理退票，不得收取任何费用。购买人身意外伤害保险的一同办理。

同时，各地根据新型肺炎疫情防控需要，暂停本地道路水路客运班线发班的，应当及时向社会公布。

疫情期间买票需要什么资料

购票时需提供乘车旅客手机号码

购票人须提供每一名乘车旅客本人使用的手机号码；未成年人、老年人等重点旅客以及无手机的旅客，可提供监护人或能及时联系的亲友手机号码；港澳台旅客、外籍旅客可提供电子邮箱。