方先生说：“听说孩子当时可能在睡觉，他爷爷去一百多米外的地方打开水，等孩子醒来见房门打不开，就爬上窗户台要找爷爷，结果掉了下去。”
窗户边摆了张床上面堆满玩具
昨天下午5点，四五个小朋友正在瓜山东苑63号门口玩耍，常和他们一起玩小车子的欣欣(化名)小弟弟却不在人世了。
记者在门口遇到一名邻居，他指着四楼敞开的窗户说：“这孩子就是从那里掉下来的，伤很重，真的很可怜。”
出事的是一幢4层高的楼房，两层以上基本都是出租房。租户们平常是从后门进出的。记者走到4楼，看到其中一间大门半虚半掩，门口被一个鞋架挡住，邻居说，这间屋子就是欣欣一家住的。
房间里摆着两张大床，其中一张床就挨着窗户，床上堆着很多玩具，有小剑、小汽车、塑料娃娃等。其中一扇窗户是开着的，窗台距离床的高度只有四十厘米，身高一米左右的孩子，趴在窗口，上身刚好能够探到外面。
妈妈给儿子拍下最后一张照片
事发时，欣欣摔下楼被人发现，邻居立即拨打120叫急救车并报了警。随后，孩子被送进市二医院抢救。很快，孩子的爸爸妈妈和奶奶都来到医院，一家人哭成一团。
欣欣妈妈说，儿子是2008年8月出生，再过几月就要过四周岁生日了。
他们一家在杭州差不多两年时间，欣欣妈妈在九堡一家服装厂上班，上班时住在那边。欣欣跟着爸爸和爷爷奶奶一起住在瓜山东苑。
平时，妈妈没有时间照看欣欣，但是一到周末，她就会带着他去玩。欣欣妈妈说，她给儿子买好吃的，好玩的，上周刚买了一套新衣服，欣欣还没穿过呢。
没想到，孩子就这么走了。欣欣妈妈用脸盆端来一盆温水，缓缓地把儿子脸上残留的血迹和泥土擦洗干净，再把那套新衣服给他换上。
她抚摸着儿子的小脸蛋，强忍悲痛，用手机给儿子拍下了最后一张照片。采访时，她把手机里的照片翻出来给记者看，有春节时拍的，也有春暖花开时拍的，还有上一次见面时拍的。看着照片的欣欣，她脸上挂满泪水。
坠落意外防范关键在于家长
欣欣妈妈红着眼睛说，其实，她知道不能把孩子一个人扔在家里，她早就和家里人提过，也希望换一个地方租住，但是还没来得及，欣欣就出事了。
昨天，欣欣本来是要去幼儿园的，刚好身体有点不舒服，所以就没有去。昨天傍晚，幼儿园老师还打电话过来问情况，没想到听到却是噩耗。
这样的悲剧在杭州已经不是一两次。在瓜山东苑就曾发生过，2008年，一个4岁孩子也是在妈妈去打水时，从三楼摔下来。在类似的幼儿高处坠落意外中，不是每个孩子都像妞妞那般幸运，危急时刻正好遇到最美妈妈吴菊萍的托举，得以保命。
在医院，医生告诉记者，小孩子独自玩耍时摔伤的情况很常见，尤其是从高层飘窗、窗台摔下来的也不少。关键是家长要做好监护，对年幼的孩子千万不要将他们独自锁在家里，窗户边更不要摆放凳子等，更不能将床摆放在窗户下。对大一点的孩子，则教育孩子不要在高处爬上爬下，防止意外。
昨天起，杭城中小学校正在放春假，孩子们在家玩耍的时间比较多，趁这几天，家长们不妨多多进行安全教育。
