母子间的对话我没有认真去听，到最后，同事儿子走了，依然是一脸委屈，显然他没有从妈妈那里得到他认为应该得到的帮助和回馈。 那孩子想要的帮助和回馈是什么呢?
我小学的时候，是个普通的学生，读得是普通的公办学校。无论是过去还是现在，无论怎样的学校都有坏学生，都有被欺负的同学，而我很不幸的，属是后者。 那时候的我偶尔会遭到坏同学的欺负，每当我遭到欺负的时候，我总会回家告诉我妈妈，但是，我从来没有获得过哪怕一次妈妈的帮助和正面反馈。我的印象很深刻，我妈妈永远都在质疑——肯定是你得罪人多，称呼人少，所以别人才会欺负你。 于是，从初中开始，我就有了两个彻底的改变—— 第一，我从此不再向我妈诉说我在学校遭到欺负，记得初中被坏同学在校门口堵住，差点被围殴，是我发小把我救了。这样的事情我对我妈只字不提，因为在这类事情上，我不信任她。 第二，我从此很努力读书，除了英语课，其他科目我都是学霸级的，因为我知道，老师都偏爱成绩好的学生，他们会代替我妈保护我，我受到坏同学欺负只会告诉老师。我不知道同事儿子向要在妈妈身上得到怎样的帮助和反馈，但我自己很清楚知道自己的需求——情绪的接纳和排解。
其实，我并不需要妈妈帮我出头。我很小就明白到小孩的世界有自己的规则，我们能够而且应该自己去处理矛盾和冲突，大人尽量不要干预，我们能通过自己的方式处理好。 当年的古惑仔电影很流行一句话，江湖(孩子)事，江湖(孩子)了!别找警察(父母)。 受欺负的我需要的是妈妈善意地去接纳我的情绪，被欺负的小孩内心充满了委屈、恐惧、不安、彷徨等负面情绪，我们需要得到最信任的人的接纳和排解，否则这些情绪就会压抑在心底，长此以往，心理问题就来了。 4如今，我为人父，有丰富的社会经验和半桶水的心理学知识，如果我家孩子跟别人家的孩子起冲突，被欺负了，我会选择这样跟孩子谈：
第一，打人是不对的!这是最基本的认知，必须明确和不厌其烦地跟小孩强调，不管他是打人者还是被打者。 第二，别傻愣地站着被人打或者对峙。孩子，你不是樱木花道，你的眼神和表情未必能打败敌人，可能会浪费你逃离侵害的时间，因此要立即推开对方，拉开距离，往安全的地方跑。 第三，向你信任的人求助。可以信任的人包括父母、老师、保安和警察，大声呼叫可以获得他们的注意和帮助。 第四，如果不能回避，那就勇敢战斗吧!爸爸不会怪责你的，保护自己排在首位。但爸爸要提醒你，凡事适可而止，防卫过当是不行的。 第五，无论结果如何都要告诉爸爸!爸爸会永远保护你，理解你，帮助你，爸爸不是法官，不论对错，只论亲情。
